因为有了魏知生的抛砖引玉,会议后面进行的很顺利。
毕竟即便大家的脑洞再大,逻辑再离谱。
也不可能超过这位新晋coo了。
“除了销部和运营部的负责人要注意一下转换思路外,其他部门也同样要转换,因为公司正在转型,从一家传媒类公司向服务类公司转型,所以在商业逻辑和用户开发角度,大家要转变一下立场。”
王世风等大家的思路都打开后,进入下一环节。
???
听到这里,所有人又懵了一下。
我们不是一家传媒公司吗?
怎么突然转型做服务行业了?
这可是原则性问题。
这事儿蒋总批准了吗?
不过众人很快从蒋芸茫然的表情中也看了出来。
蒋总并不知情。
“风总,这,是啥意思?我们服务...谁?”运营部负责人问道,因为这属于他们的职能范畴了。
“当然是服务会员啊,之前说那么多,逻辑也好,套路也罢,都只是迫不得已的手段,但是归根结底,真正能够得到用户认可,让其续费的,还是我们完善的服务,以及真诚的爱心。
还是用医药行业举例子,我们不要学社会上那些药店,为了忽悠用户买药送鸡蛋送豆油,
我们要坚守行业最后的良心,但愿世间人无病,何惜架上药生尘,不能为了钱而放弃原则。”
王世风脸色肃然,一改之前的嬉笑,声音沉痛中透着严厉
“我听说过以一句话,黄金的体积每年要磨去一千四百分之一,这就是所谓“损耗”。
这些损耗的黄金化作灰尘,变成原子被人们吸入,压在人的良心上跟灵魂起了化学作用,使富人变得傲慢,穷人变得凶狠。
我们要用心,用爱去服务用户,让他们感受到温暖和尊重,
用优质的作品抚慰他们平日的压抑和烦闷,
真诚,才是我们的必杀技!”
声如小锤击缶,回荡在办公室内。
让所有人人振聋发聩。
不自觉的肃然起敬,看着王世风的身影,仿佛周身镀上了一层佛光。
同在一家公司,自然多多少少都会听王世风的直播。
平日虽然也有见他在直播间中劝慰听众粉丝,讲一些正能量的道理。
但是这些在圈内人眼中,无非就是一种人设而已。
那些看似光伟正的大道理,也不过是心灵鸡汤的另外一种。
毕竟不管从哪个角度,或者王世风这段时间又是卖书,又是卖房的割韭菜熟练度上来说,他们都一直认为。
王世风就是个把粉丝和用户当做钱袋子收割的既得利益者。
但是在今天这个内部会议中,他们隐约感觉到,王世风似乎是想要真心实意的对待粉丝和用户。
难道真的把粉丝和用户当家人了?
不会吧,那也太离谱了。
不过尽管理性再坚定,当听到王世风这番话的时候,大家依旧会为之动容。
被
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